Content-Formate mit niedriger Umweltlast
Beginne mit gut strukturiertem Text und reduziere datenintensive Medien auf das Nötige. Ein prägnanter Absatz ersetzt oft ein Erklärvideo. Wenn ein Video sinnvoll ist, biete transkribierte Kernpunkte an. Kommentiere, wann du zuletzt erfolgreich ein Video durch Text ersetzt hast.
Content-Formate mit niedriger Umweltlast
Eine schlanke, gut gepflegte FAQ senkt Supportanfragen, reduziert Ping-Pong-Kommunikation und spart Energie auf beiden Seiten. Sammle häufige Fragen aus echten Kundenmails. Abonniere unseren Leitfaden, wie man FAQs nachhaltig kuratiert und aktuell hält.